İade Politikası







Gizlilik Politikası




Marka Adı: Skoolfy


Şirket Unvanı: BWR Commerce LTD


Adres: Suite 9020, 5 Brayford Square, London, United Kingdom, E1 0SG


E-posta: baver@skoolfy.co



1. Genel Bilgiler




Bu Gizlilik Politikası, Skoolfy platformunun (bundan sonra “Biz”, “Şirket” veya “Skoolfy” olarak anılacaktır) kullanıcılarından topladığı kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklar.


Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.



2. Toplanan Bilgiler




Skoolfy, eğitim hizmetlerimizi sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:



  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, fatura bilgileri, ödeme yöntemi, telefon numarası.



  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, çerez verileri.



  • Kullanım Bilgileri: Platform üzerindeki gezinme davranışları, izlenen dersler, tamamlanan modüller.



  • Ödeme Bilgileri: Shopify altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir; Skoolfy bu bilgileri doğrudan saklamaz.




3. Bilgilerin Kullanım Amacı




Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:



  • Eğitim hizmetlerinin sağlanması ve kişiselleştirilmesi,



  • Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi,



  • Destek taleplerinin yanıtlanması,



  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,



  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,



  • Kampanyalar, güncellemeler ve duyurular hakkında bilgilendirme yapılması.




4. Çerez (Cookies) Kullanımı




Skoolfy, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) teknolojisini kullanır.


Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır ve web sitesinin daha hızlı çalışmasını sağlar.


Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir.



5. Üçüncü Taraf Hizmetleri




Skoolfy; eğitim altyapısı, ödeme işlemleri ve analiz hizmetleri için bazı üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışabilir (örneğin: Shopify, Meta, Google Analytics).


Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca belirli görevleri yerine getirmek için kişisel verilere erişebilir ve bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür.



6. Veri Saklama Süresi




Kullanıcı verileri, yasal yükümlülükler ve hizmet sürekliliği gereği, kullanıcı hesabı aktif olduğu sürece saklanır.


Hesabın silinmesi veya kullanıcı talebiyle birlikte kişisel veriler maksimum 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.



7. Veri Güvenliği




Skoolfy, kullanıcı verilerini korumak için SSL sertifikaları, şifreleme teknolojileri ve güvenli sunucular kullanır.


Tüm veriler, GDPR (General Data Protection Regulation) ve UK Data Protection Act 2018 standartlarına uygun olarak işlenir.



8. Kullanıcı Hakları




Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:



  • Kişisel verilerine erişme,



  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme,



  • Verilerinin silinmesini isteme (“Unutulma hakkı”),



  • Veri taşınabilirliği talebinde bulunma,



  • İşlemeye itiraz etme.





Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:


📧 baver@skoolfy.co

İletişim
İade Politikası
Hizmet Şartları
Gizlilik Politikası